Privacy policy
آخر تحديث: يونيو 2026
في SafeHearts، نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها عند زيارة موقعنا أو شراء منتجاتنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفوترة
- معلومات الدفع
- معلومات الحساب (إن وجدت)
المعلومات غير الشخصية
- عنوان IP
- نوع المتصفح والجهاز المستخدم
- بيانات استخدام الموقع
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء
- توفير خدمة العملاء والدعم الفني
- إرسال تحديثات الطلبات ومعلومات الشحن
- تحسين الموقع والمنتجات والخدمات
- منع الاحتيال وتعزيز أمن الموقع
- إرسال العروض والرسائل التسويقية عند موافقتك
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع SafeHearts ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض تجارية.
قد تتم مشاركة المعلومات مع:
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- شركات الشحن والتوصيل
- مزودي خدمات الاستضافة والتحليلات
- الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام قانوني بذلك
حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما تتطلبه القوانين واللوائح المعمول بها.
حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أو تحديث بياناتك
- طلب حذف بياناتك الشخصية
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ SafeHearts بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.